토요일 오후,
같이 걸어요

이용약관

시행일:

제1조 (목적)

이 약관은 현솔투어(이하 "운영자")가 hyunsol-tour.pages.dev에서 제공하는 서울 골목 산책·미션게임·즉흥여행 모임 안내와 신청 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 조건과 절차, 운영자와 회원의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (용어)

1. "회원"은 카카오 계정으로 로그인하고 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의해 가입한 사람을 말해요.
2. "모임"은 운영자가 서비스에 올려 참가자를 모집하는 산책·미션게임·즉흥여행 등의 활동을 말해요.
3. "제휴 행사"는 운영자가 아닌 다른 주최자가 진행하고, 서비스에서는 안내만 하는 행사를 말해요.

제3조 (약관의 게시와 변경)

운영자는 이 약관을 서비스 화면 아래 "이용약관"에 게시해요. 약관을 바꿀 때는 시행 7일 전부터(회원에게 불리한 변경은 30일 전부터) 바뀌는 내용과 시행일을 서비스에 알려요. 바뀐 약관에 동의하지 않는 회원은 탈퇴할 수 있어요.

제4조 (회원가입과 탈퇴)

1. 카카오 계정으로 로그인한 뒤 닉네임 등 필요한 정보를 입력하고 동의하면 가입이 완료돼요. 만 20세 이상만 가입할 수 있어요.
2. 다른 사람의 정보를 쓰거나 사실과 다른 정보를 입력하면 가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있어요.
3. 회원은 언제든지 마이페이지의 "회원 탈퇴"로 탈퇴할 수 있어요. 참가 예정인 모임이 있으면 먼저 신청을 취소해야 해요. 모임 3일 전부터는 취소할 수 없으니, 그때는 모임이 끝난 뒤 탈퇴할 수 있어요.

제5조 (모임 신청과 참가비)

1. 회원은 모임 상세에서 인원을 선택해 신청해요. 한 번에 최대 4명까지 신청할 수 있어요.
2. 참가비는 신청 후 안내하는 계좌로 입금해요. 운영자가 입금을 확인하면 신청이 확정되고 참가자 공지방이 열려요.
3. 정원이 차면 신청이 마감되고, 대기 신청을 할 수 있어요. 자리가 나면 개별로 안내해요.
4. 입금 확인 전까지는 자리를 보장하지 않아요. 신청 후 3시간 안에 참가비를 입금해 주세요. 3시간 안에 입금이 확인되지 않으면 신청은 자동으로 취소돼요(다시 신청할 수 있어요).
5. 입금한 뒤 마이페이지 예약 상세의 "입금했어요"를 누르면, 운영자가 입금을 확인할 때까지 신청이 자동으로 취소되지 않아요. 입금하지 않고 누른 경우 운영자가 신청을 취소할 수 있어요.

제6조 (취소와 환불)

1. 모임 4일 전(예: 토요일 모임이면 화요일)까지 마이페이지에서 취소하면 참가비 전액을 환불해요.
2. 모임 3일 전(예: 토요일 모임이면 수요일)부터는 서비스에서 취소할 수 없고, 참가비도 환불되지 않아요. 피치 못할 사정이 있으면 참가자 공지방으로 알려주세요.
3. 날씨·안전 문제나 운영자 사정으로 모임이 취소되거나 날짜가 바뀌면 참가비 전액을 환불하거나, 회원이 원하면 다른 모임으로 옮겨드려요.
4. 환불은 회원이 알려준 계좌로 취소일로부터 3영업일 안에 해요.

제7조 (참가자의 약속)

1. 모임 중에는 운영자의 안전 안내를 따르고, 다른 참가자를 존중해 주세요.
2. 다른 참가자의 얼굴이 나온 사진은 본인 동의 없이 공개하지 말아 주세요.
3. 음주로 인한 소란, 괴롭힘, 영리 목적의 권유 등 모임을 방해하는 행동이 있으면 참가를 제한하고 환불하지 않을 수 있어요.

제8조 (사진과 후기)

1. 운영자는 모임 기록과 홍보를 위해 사진을 찍을 수 있어요. 얼굴이 나오는 것을 원하지 않으면 현장이나 공지방에서 알려주세요. 원하지 않는 사진은 쓰지 않고, 이미 올린 사진은 내려요.
2. 회원이 남긴 후기는 서비스에 공개돼요. 다른 사람의 개인정보나 비방이 담긴 후기는 운영자가 지울 수 있어요. 탈퇴해도 후기는 지워지지 않으니, 지우고 싶으면 운영자에게 알려주세요.

제9조 (책임의 한계)

1. 운영자는 모임을 안전하게 진행하기 위해 주의를 다해요. 다만 참가자 본인의 부주의로 생긴 사고나 개인 소지품 분실에 대해서는 운영자의 고의나 과실이 없는 한 책임지지 않아요.
2. 제휴 행사의 내용과 신청·환불은 각 주최자의 안내를 따르며, 운영자는 안내만 해요.
3. 천재지변이나 서비스 제공업체(카카오, Google Firebase, Netlify, Cloudflare)의 장애로 서비스를 쓸 수 없을 때는 책임이 줄어들 수 있어요.

제10조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련해 문제가 생기면 먼저 운영자에게 알려주세요. 성실하게 답변하고 해결해요. 이 약관은 대한민국 법을 따르고, 소송이 필요하면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다퉈요.

부칙

이 약관은 위 시행일부터 적용해요.

개인정보처리방침

시행일:

현솔투어(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」에 따라 회원의 개인정보를 보호하고, 관련 문의를 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

구분	항목	목적
회원가입 (필수)	카카오 회원번호, 닉네임	회원 식별, 중복 가입 방지, 모임 신청자 확인
회원가입 (선택)	카카오 프로필 사진, 연락처, 사는 지역(시/도·구)	마이페이지 표시, 모임 안내·리마인더 연락, 모임 지역 기획 참고
모임 신청	신청 모임, 인원, 신청·취소 일시, 신청 당시 닉네임·연락처, 입금 확인·입금 알림("입금했어요")·환불 여부	신청 접수, 정원 관리, 입금 확인, 환불
후기 작성	닉네임, 별점, 후기 내용, 작성 일시	후기 공개, 서비스 개선
컨설팅 문의	닉네임, 연락처, 관심 트랙, 문의 내용	상담 연락과 문의 응대
서비스 이용	찜·대기·좋아요·알림 기록, 접속 기록	서비스 제공, 부정 이용 방지

환불 계좌는 서비스에 저장하지 않고, 환불이 필요할 때 개별로 받아 환불 후 바로 지워요.

2. 보유 기간과 파기

1. 회원 정보는 탈퇴하면 바로 지워요. 마이페이지의 "회원 탈퇴"로 직접 처리할 수 있어요.
2. 지난 모임의 신청 기록은 탈퇴 시 이름·연락처를 지우고, 참가 인원 기록만 운영 통계용으로 남겨요.
3. 작성한 후기와 컨설팅 문의는 탈퇴해도 자동으로 지워지지 않아요. 지우고 싶으면 아래 담당자에게 알려주세요.
4. 컨설팅 문의는 상담이 끝나면 지우고, 늦어도 접수일로부터 1년 안에 지워요.
5. 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보(예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 대금 결제·환불 기록 5년)는 그 기간 동안 따로 보관한 뒤 지워요.

3. 제3자 제공

운영자는 회원의 개인정보를 다른 사람이나 회사에 제공하지 않아요. 법령에 따라 수사기관 등이 정당한 절차로 요청하는 경우만 예외예요.

4. 처리 위탁과 국외 이전

서비스를 운영하기 위해 아래 업체의 서비스를 이용해요. 각 업체는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 정보를 처리해요.

업체	맡기는 일	처리 위치
(주)카카오	카카오 로그인 인증	대한민국
Google LLC (Firebase)	회원·신청·문의 정보 저장, 로그인 처리	데이터베이스는 서울 리전, 인증은 Google 데이터센터(국외 포함)
Cloudflare, Inc.	웹사이트 호스팅, 로그인 확인 서버 운영, 미입금 신청 자동 취소 처리	미국 등 Cloudflare 데이터센터
Netlify, Inc.	웹사이트 호스팅, 로그인 확인 서버 운영, 미입금 신청 자동 취소 처리	미국 등 Netlify 데이터센터

국외로 옮겨지는 정보는 회원 식별값, 카카오 닉네임·프로필 사진(로그인 확인 때 잠깐 처리하고 저장하지 않음), 신청 상태·입금 여부(미입금 자동 취소 처리), 접속 기록이며, 서비스를 이용하는 시점에 암호화된 통신으로 전송돼요. 국외 이전을 원하지 않으면 회원가입을 하지 않거나 탈퇴할 수 있지만, 이 경우 모임 신청은 할 수 없어요.

5. 회원의 권리

1. 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있어요.
2. 닉네임·연락처·지역은 마이페이지 "정보 수정"에서, 탈퇴는 "회원 탈퇴"에서 직접 할 수 있어요.
3. 그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호 담당자에게 알려주시면 지체 없이 처리해요.

6. 안전하게 지키는 방법

1. 모든 통신은 암호화(HTTPS)돼요.
2. 데이터베이스 보안 규칙으로 회원 정보와 신청 기록은 본인과 운영자만 볼 수 있어요.
3. 운영자 권한은 서버에서만 확인하고, 관리용 비밀 키는 서버에만 보관해요.

7. 쿠키 등

로그인 상태 유지와 화면 설정을 위해 브라우저 저장공간을 사용해요. 브라우저 창을 닫으면 로그인이 풀려요. 광고나 행태 추적용 쿠키는 쓰지 않아요.

8. 개인정보 보호 담당자

담당자:
연락처:

개인정보 침해에 대한 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있어요.

9. 방침의 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스에 알려요.

자주 묻는 질문